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株式会社アルファプロジェクト
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お客様各位

PC-USB-01の不具合のお知らせ




平素は弊社製品のお買い上げ誠にありがとうございます。
下記の製品の一部ロットにおいて不具合が発生いたしましたので御連絡いたします。


該当製品名 : PC-USB-01
製品シリアル番号 : 00410469 〜 00410536
基板の裏面には、下4桁の番号が押印されていますので御確認ください。
不具合内容
1台のPCに該当ロットのPC-USB-01を2台以上同時接続した場合に1台しか認識されない。
尚、PC-USB-01 を1台で使用する場合には、問題なく使用可能です。
対応
該当製品をお買い上げのお客様は、大変お手数ですが弊社まで着払いでお送りください。
至急、再調整したうえで返送いたします。

すでに機器に組み込まれてしまった等、送付が容易でない場合には
営業部 sales@apnet.co.jpまでご相談ください。



大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承のほど宜しくお願いします。




製品情報ページ  <PC-USB-01 製品情報>